Bu rapor müşteri trendlerine ışık tutuyor… Türkiye, memnuniyette küreselin altında!
Ticaret sektörüne özel olarak hazırlanan ‘2024 Küresel E-Ticaret Müşteri Deneyimi Raporu’ e-ticaret sektöründeki müşteri memnuniyeti ve sadakatine dair önemli bulgular sundu. Türkiye, müşteri memnuniyetinde küresel ortalamanın altında. İSTANBUL (İGFA) – Müşteri Deneyimi dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider olan Teleperformance’ın ödüllü araştırma merkezi Business Insights Lab tarafından gerçekleştirilen “2024 Küresel E-Ticaret Müşteri Deneyimi Raporu”, e-ticaret […]